基于业务能力快速复制的“小课”培训技能
发布日期:2017-08-22浏览:8431
-
课程背景
企业面临的问题:
业务骨干现有能力的复制与传播比较难,业务能力难以快速复制;
培训难以与实际业务问题相结合;
内训师培训做过了以后没有太大效果
内训师面临的问题:
学了内训师培训技巧,仍然觉得讲起课来很困难,仍然不会设计课程
讲课中该用的技巧都用了,可是还是觉得课程对同事们的帮助一般
人力资源管理者:
培训怎么才能让业务部门认可?
……课程价值点
聚焦业务,实用为主,学习后马上可以应用到实际工作中去;
做减法,解决了优秀员工不会培训、不能讲课的核心痛点;
内容为王,不强调授课技巧,强调的是快速沉淀、快速掌握;
不以“卖”形为主,而以传“技”为主,不枯燥无味也不哗众取宠。课程对象
各级管理者、核心骨干、企业内部培训师及候选人、人力资源管理者解决问题
培训难以与实际业务问题相结合问题
培训过剩问题
内部业务骨干能力向外输送力不从心的问题
业务能力快速复制问题
培训快速见效问题学员收获
让学员参加学习后即可走上“知识、技能、经验”传授与复制的工作状态,即学即用、即用即有效。企业收获
此课程为赵洪新老师在自己从人力资源高管转岗到业务运营高管后的工作反思的基础上,依据制造业业务特性、制造业对于内训师的本质要求进行改进设计的,旨在剔除“培训过剩”,强化产生“业务价值”。课程时长
1天,6小时 H课程大纲
第一部分:如何认知“内训师”
1.内训师的作用和意义
传授经验、宣贯标准、传递核心知识技能、解决业务问题、传承发扬企业文化
2.内训师核心任务 帮助改进业务结果、促进学习发生、培养健全人格
第二部分:“培训”的基本知识
1. 培训是什么?
2. 成人教育的特点:让知识技能化、将素质行为化
3. 常用的培训8大手法
第三部分:设计“小课”基本技能
1. 什么是小课?
快学快用、聚焦于业务、服务于工作
2. 小课的设计
1) 识别培训需求—为什么要培训?
2) 设定培训目标—想要得到什么结果?
3) 选定培训课题—培训什么东西?
4) 拟定培训大纲—培训哪些内容?
5) 设计课程主题—起个什么名字?
第四部分:讲“小课”的基本技能
1.“语言”的技巧
音量、语调、语速、语气
2.“肢体”的技巧
眼神、手势、移动、表情、站姿
第五部分:课程总结